Política de Privacidad y Protección de Datos
Cuidamos tu información personal con estándares altos de seguridad y privacidad. Consulta aquí cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos según la normativa colombiana vigente.
Información que recolectamos
Recogemos solo los datos estrictamente necesarios para ofrecer nuestros servicios correctamente.
- Nombre, apellidos y datos básicos de contacto proporcionados en formularios o consultas.
- Información técnica como direcciones IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso para efectos de seguridad.
- Registros de interacción en el sitio (cookies, duración de la visita, preferencias de idioma).
- Cualquier mensaje o consulta enviada a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
Cómo usamos tus datos
Tus datos se usan únicamente para los fines mencionados y según consentimiento expreso.
- Dar respuesta a solicitudes y brindar información relevante a tu consulta.
- Gestionar correctamente los servicios, incluido seguimiento y soporte técnico.
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Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás reglamentos aplicables.
El tratamiento se sustenta en el consentimiento otorgado por el visitante, así como en intereses legítimos relacionados con la prestación del servicio solicitado.
Compartimos información
Solo compartimos información con terceros cuando es indispensable.
- Proveedores tecnológicos, servidores y herramientas de soporte bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y políticas compatibles con la legislación colombiana.
- Autoridades públicas, cuando sea una obligación legal o judicial.
- Empresas aliadas, exclusivamente si es necesario para tramitar una solicitud específica del visitante.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas para prevenir el acceso, uso, modificación o divulgación no autorizada. Solo personal autorizado puede tratar información personal y estamos comprometidos con evaluaciones periódicas de seguridad.
Tus derechos
Puedes ejercer todos los derechos previstos por la ley colombiana de protección de datos.
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Última actualización: 1 de mayo de 2026